RK Roland Kneubühler
Portrait von Roland Kneubühler

Persönliche Networking-Seite

Roland
Kneubühler

E-Commerce & Online Marketing

Digitale Entwicklung · Organisation · klare Kommunikation

Ab Oktober 2026: HF Betriebswirtschaft · General Management

Ich verbinde operative Erfahrung, digitales Denken und klare Kommunikation mit einem konsequenten Anspruch an Verantwortung.

„Kontakt speichern“ öffnet meine vollständigen Daten direkt auf dem Smartphone.

Region Luzern Deutsch · Englisch · Spanisch Technisches B2B-Umfeld

Kurzprofil

Erfahrung aus verschiedenen Welten

Mein beruflicher Weg war nie linear. Er führte mich durch Gastronomie, Customer Service, Führung, Selbstständigkeit und Operations bis in den E-Commerce und das Online Marketing.

Diese Breite ist heute kein Umweg, sondern mein grösster Vorteil: Ich verstehe Menschen, Prozesse und digitale Systeme nicht isoliert, sondern als Teile derselben unternehmerischen Realität.

In meiner aktuellen Rolle arbeite ich an digitalen Strukturen, Inhalten, Shopprozessen, Sichtbarkeit und messbarer Weiterentwicklung in einem technischen B2B-Unternehmen.

Werdegang

Ein Weg mit wachsender Verantwortung

Unterschiedliche Rollen, aber eine klare Entwicklung: vom operativen Handeln über Führung und Selbstständigkeit hin zu digitaler Geschäftsentwicklung und General Management.

  1. 2011–2017

    Gastronomie

    Operative Belastbarkeit, klare Prioritäten und Qualität unter Zeitdruck.

  2. 2017–2021

    Customer Service

    Klare Kommunikation, Verbindlichkeit und lösungsorientierter Kundenkontakt.

  3. 2021–2023

    Erste Führungsposition

    Verantwortung für Menschen und Abläufe übernehmen, Orientierung geben und Entscheidungen tragen.

  4. 2023–2024

    Eigenes Yogastudio

    Selbstständigkeit, unternehmerische Verantwortung und konsequente Eigenführung.

  5. 2024–2025

    Operations Manager

    Prozesse, Strukturen und Qualität im Gesamtzusammenhang steuern und weiterentwickeln.

  6. Seit 2025

    E-Commerce & Online Marketing

    Digitale Strukturen, Inhalte und Prozesse entwickeln und operative Erfahrung in messbare Weiterentwicklung übersetzen.

  7. Ab Oktober 2026

    HF Betriebswirtschaft · General Management

    Der nächste konsequente Schritt: betriebswirtschaftliches Fundament, strategische Führung und General Management.

Austausch zu

Themen, die mich beschäftigen

E-Commerce & Digitalisierung Shops, Prozesse, Inhalte, Daten und nachhaltige digitale Entwicklung.
KMU & General Management Unternehmerische Zusammenhänge verstehen und Verantwortung ganzheitlich denken.
Führung & Organisation Orientierung schaffen, Prioritäten setzen und operative Realität ernst nehmen.
Klare Kommunikation Probleme konkret ansprechen, ohne Menschen unnötig kleinzumachen.

Arbeitsweise

Woran ich mich orientiere

01
Klarheit

Komplexität reduzieren, ohne wichtige Details zu verlieren.

02
Verantwortung

Entscheidungen nicht delegieren, wenn sie zur eigenen Rolle gehören.

03
Selbstführung

Auch unter Druck ruhig, fair und handlungsfähig bleiben.

04
Entwicklung

Erfahrung nutzen, blinde Flecken erkennen und konsequent weiterlernen.

Vernetzung

Guter Austausch beginnt mit einem klaren Anlass.

Ob E-Commerce, Führung, Digitalisierung oder General Management: Ich schätze Gespräche, aus denen konkrete Gedanken, Perspektiven oder nächste Schritte entstehen.

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